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內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)

日期:2024-01-31 10:05 來源:門頭溝區(qū)信訪辦公室

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(一)辦公室。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)日常運轉(zhuǎn)工作,承擔(dān)文電、會務(wù)、機(jī)要、檔案等工作,承擔(dān)安全保密、政務(wù)公開、保衛(wèi)、財務(wù)、資產(chǎn)和車輛管理、內(nèi)部審計等工作。承擔(dān)機(jī)關(guān)重要事項的組織和督查工作。負(fù)責(zé)推進(jìn)依法行政綜合工作和信息公開工作。承擔(dān)行政復(fù)議、行政訴訟的有關(guān)工作。承擔(dān)機(jī)關(guān)規(guī)范性文件的合法性審核和有關(guān)備案工作。綜合分析、研究信訪工作法律法規(guī)執(zhí)行情況。組織開展全區(qū)信訪工作調(diào)研和專題研究。負(fù)責(zé)綜合、整理全區(qū)信訪反映的社情民意和突出問題,分析、研究信訪形勢,報送信訪信息。負(fù)責(zé)全區(qū)信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作。負(fù)責(zé)全區(qū)信訪工作考核。起草全區(qū)信訪工作有關(guān)材料和文件。督促、檢查、指導(dǎo)全區(qū)信訪工作責(zé)任制等制度的貫徹落實。負(fù)責(zé)涉及信訪工作的法律法規(guī)和方針政策的宣傳,宣傳報道涉及群眾切身利益的有關(guān)問題和信訪工作經(jīng)驗做法、典型模范。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)及所屬單位的人事管理、機(jī)構(gòu)編制、隊伍建設(shè)、外事、離退休人員管理及黨群、紀(jì)檢、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作。組織、指導(dǎo)本區(qū)信訪干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

(二)來信來訪接辦科。負(fù)責(zé)受理群眾通過來信、來訪提出的信訪訴求及批評建議,通過“區(qū)長信箱”、政務(wù)網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信公眾號提出的署真實姓名網(wǎng)上信訪訴求及批評建議,受理群眾給區(qū)委、區(qū)政府及領(lǐng)導(dǎo)同志的來信和傳真。負(fù)責(zé)分析排查、協(xié)調(diào)處理群眾重要來信和傳真事項。負(fù)責(zé)接待、分析排查、協(xié)調(diào)處理群眾到區(qū)委、區(qū)政府的來訪。將群眾通過來信、傳真、網(wǎng)上信訪、來訪反映的重要情況及時、準(zhǔn)確向區(qū)委、區(qū)政府報告,提出工作建議。負(fù)責(zé)向區(qū)屬相關(guān)單位交轉(zhuǎn)相關(guān)信訪事項,督促檢查辦理情況。指導(dǎo)檢查基層信訪部門辦理來信、網(wǎng)上信訪、接待來訪工作。負(fù)責(zé)接聽群眾查信電話,解答相關(guān)事宜。負(fù)責(zé)外地在京上訪人員和非正常上訪人員勸返接回工作中涉及本區(qū)的綜合協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)本區(qū)群眾到區(qū)外重大活動、重要會議場所非正常上訪的勸返接回工作。配合有關(guān)部門處理本區(qū)群眾到中央國家機(jī)關(guān)、市級機(jī)關(guān)的上訪問題及到重點地區(qū)的非正常上訪問題。指導(dǎo)檢查基層信訪部門處理非正常上訪和信訪突出問題工作。負(fù)責(zé)征集、辦理對本區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會和生態(tài)文明建設(shè)等各項事業(yè)發(fā)展的重要建議。負(fù)責(zé)收集、整理、報告區(qū)內(nèi)外群眾、境外人士、法人及其他組織通過來信、來訪、來電和電子郵件等方式對區(qū)委、區(qū)政府工作提出的重要建議。承擔(dān)北京市門頭溝區(qū)人民政府信訪事項復(fù)查復(fù)核委員會辦公室工作,督促、落實委員會決定事項。負(fù)責(zé)接收、審查、承辦信訪人向區(qū)政府提出的信訪復(fù)查申請。負(fù)責(zé)健全完善全區(qū)信訪復(fù)查復(fù)核工作制度,對基層信訪辦理進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)、督查督辦。負(fù)責(zé)信訪復(fù)查復(fù)核情況的統(tǒng)計、分析工作,開展調(diào)查研究,提出工作建議。負(fù)責(zé)信訪復(fù)查復(fù)核工作檔案的管理。

(三)排查督辦科。承擔(dān)本區(qū)信訪工作聯(lián)席會議辦公室的日常綜合工作。組織協(xié)調(diào)開展人民內(nèi)部矛盾糾紛排查調(diào)處工作。分析、研究全區(qū)人民內(nèi)部矛盾糾紛的情況和形勢,向區(qū)委、區(qū)政府提供有關(guān)信息。協(xié)調(diào)有關(guān)單位研究提出重點矛盾糾紛的調(diào)處工作方案并督促落實,及時、準(zhǔn)確向區(qū)委、區(qū)政府報告。組織協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)涉及本區(qū)的突出信訪問題,督促檢查各項措施落實情況。負(fù)責(zé)對中央和市委、市政府及區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)信訪工作重大決策和重要工作部署落實情況的督查督辦工作。負(fù)責(zé)中央國家機(jī)關(guān)和市信訪辦交辦的信訪事項的督查督辦工作。對區(qū)屬相關(guān)部門辦理的重要信訪事項工作進(jìn)行檢查、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。負(fù)責(zé)人大代表和政協(xié)委員建議議案提案中、區(qū)政府工作報告的重點工作中、區(qū)政府為民所辦實事項目中涉及信訪工作事項的協(xié)調(diào)督辦。

(四)門頭溝區(qū)信訪事務(wù)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)中心。門頭溝區(qū)信訪事務(wù)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)中心為門頭溝區(qū)信訪辦公室所屬事業(yè)單位。主要職責(zé):協(xié)助受理群眾通過來信、來訪提出的信訪訴求。負(fù)責(zé)組織落實本區(qū)信訪相關(guān)應(yīng)急工作預(yù)案,協(xié)助解決突發(fā)信訪問題。負(fù)責(zé)全區(qū)信訪勸返接回工作中的對外聯(lián)絡(luò)等事務(wù)性工作。負(fù)責(zé)本區(qū)社會矛盾排查調(diào)處相關(guān)輔助性工作。完成區(qū)信訪辦交辦的其他任務(wù)。


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