如果用戶對智能電能表的準確性產(chǎn)生疑問,可以通過撥打95598電話、登陸95598智能互動服務網(wǎng)站、到營業(yè)廳登記等方式申請電能表校驗,接到申請后我們會預約用戶,并可在用戶見證下進行檢測,同時承諾在受理客戶計費電能表校驗申請后5個工作日內(nèi)出具檢測結果。如果電能表有問題,供電公司會根據(jù)檢測結果進行有關電費退補并免費換裝新表;如用戶對檢定結果仍有異議,可向當?shù)卣嬃啃姓块T申請仲裁檢定。
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