用戶出現(xiàn)采暖問題，可向北京熱力的客服電話96069進行投訴。同時，北京熱力下屬各級供熱服務(wù)單位也分別設(shè)有服務(wù)電話，方便用戶報修投訴。此外，用戶還可通過“北京熱力96069”微博、“北京熱力客戶服務(wù)”微信公眾號和“掌上熱力”APP進行報修。
主辦單位：北京市門頭溝區(qū)人民政府辦公室
承辦單位：北京市門頭溝區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局
技術(shù)支持：北京市門頭溝區(qū)經(jīng)濟和信息化局
網(wǎng)站標識碼：1101090002
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