可以。消費(fèi)者委托他人進(jìn)行投訴的，除了準(zhǔn)備必要的投訴材料之外，還要準(zhǔn)備授權(quán)委托書(shū)原件、受托人身份證明。授權(quán)委托書(shū)應(yīng)當(dāng)寫(xiě)清楚委托事項(xiàng)、權(quán)限和期限，消費(fèi)者本人要在授權(quán)委托書(shū)上簽字確認(rèn)。
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