2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，是開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標進軍的開局起步之年。為全面貫徹黨的十九屆五中全會關(guān)于“深化政務(wù)公開”的決策部署，進一步加強本區(qū)政務(wù)公開工作，制定本要點。
一、總體要求
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，準確把握新時代政務(wù)公開新形勢新要求，堅持以人民為中心，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，聚焦企業(yè)群眾關(guān)切，深入貫徹《政府信息公開條例》，進一步深化重點領(lǐng)域信息公開，強化政策公開發(fā)布解讀服務(wù)，確保政務(wù)公開在“十四五”期間開好局、起好步，助力深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境，助力人民滿意的服務(wù)型政府建設(shè)，助力首都治理體系治理能力現(xiàn)代化，以優(yōu)異成績慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年。
二、深化政府重點工作全過程公開，以公開促進決策落實
1.支持市政府國際版門戶網(wǎng)站建設(shè)，優(yōu)化投資、工作、學習、生活、旅游場景服務(wù)。在區(qū)政府門戶網(wǎng)站建立“兩區(qū)”政策專題，實現(xiàn)涉企政策信息精準推送。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)科信局、區(qū)各部門負責落實，完成時限：2021年6月）
2.依托區(qū)政府門戶網(wǎng)站，加強“五新”政策落地、數(shù)字經(jīng)濟等政策集成、政策兌現(xiàn)專題內(nèi)容保障。（區(qū)發(fā)改委、區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)科信局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)石龍管委負責落實，完成時限：2021年10月）
3.通過政府網(wǎng)站主動公開“十四五”規(guī)劃和專項規(guī)劃、空間規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃等，做好本地區(qū)歷史規(guī)劃的歸集整理和主動公開工作。（區(qū)發(fā)改委、區(qū)規(guī)自分局牽頭，區(qū)各部門負責落實，完成時限：2021年10月）
4.推進老舊小區(qū)、危舊樓房和棚戶區(qū)改造情況信息公開。（區(qū)住建委負責落實，完成時限：2021年12月）
5.推進交通綜合治理信息公開，重點做好停車綜合治理等方面信息公開。（區(qū)城管委、區(qū)交通局、區(qū)各部門負責落實，完成時限：2021年10月）
6.推進垃圾分類和物業(yè)管理信息公開，重點發(fā)布政策措施、進展成效、典型案例等信息。（區(qū)城管委、區(qū)住建委負責落實，完成時限：2021年10月）
7.推進建黨100周年“為群眾辦實事”信息公開，重點做好“接訴即辦”“每月一題”重點民生訴求解決情況的信息公開，及時發(fā)布本市“接訴即辦”改革工作年度報告。（區(qū)城管委負責落實，完成時限：2021年12月）
8.持續(xù)優(yōu)化新冠肺炎疫情防控信息發(fā)布專欄，重點圍繞精準防控、疫苗使用等發(fā)布權(quán)威信息。推進公共衛(wèi)生管理體系和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)、愛國衛(wèi)生運動等信息公開。（區(qū)衛(wèi)健委負責落實，完成時限：2021年12月）
9.加強財政性資金管理使用情況公開，規(guī)范中介服務(wù)管理，使用財政性資金且需委托中介服務(wù)機構(gòu)完成的項目，應(yīng)在北京市中介服務(wù)網(wǎng)上交易平臺選取中介服務(wù)機構(gòu)或公開選取結(jié)果。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局、區(qū)財政局牽頭，區(qū)各部門、各鎮(zhèn)街負責落實，完成時限：2021年10月）
10.強化重點領(lǐng)域信息公開，推進重要民生保障信息公開專題。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)各部門負責落實，完成時限：2021年10月）
三、強化政策應(yīng)用全流程規(guī)范，以公開提升政策服務(wù)
11.暢通政策咨詢渠道，依托12345市民服務(wù)熱線、實體服務(wù)大廳和政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，設(shè)立政策咨詢綜合服務(wù)渠道，為企業(yè)群眾提供“一號答”“一站式”的政策咨詢服務(wù)。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)城管委、區(qū)各部門負責落實，完成時限：2021年9月）
12.推行“政策公開講”服務(wù)，緊密圍繞企業(yè)群眾需求，常態(tài)化開展面對面政策解讀。開展要點式政策解讀，著重就政策性文件中與企業(yè)群眾生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關(guān)的具體條款和政策事項，講清政策出臺背景、主要考慮、作用影響等。對于多部門出臺的關(guān)聯(lián)性政策進行跨行業(yè)、跨部門的綜合式解讀。（區(qū)發(fā)改委、區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)各部門負責落實，完成時限：2021年12月）
13.優(yōu)化面向企業(yè)群眾的咨詢互動平臺，全面推行“簡單咨詢留言24小時答復(fù)”制度，提供智能、及時的政務(wù)問答服務(wù)，提升政策咨詢服務(wù)能力。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)城管委負責落實，完成時限：2021年9月）
14.加強區(qū)政府及部門對外公開的聯(lián)系電話檢查，嚴格清理“僵尸電話”，確保聯(lián)系電話暢通有效。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)各部門、各鎮(zhèn)街負責落實，完成時限：2021年10月）
15.區(qū)政府及各部門主要負責人要履行好“第一解讀人”職責，積極開展政策解讀工作。（區(qū)政府辦、區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)各部門、各鎮(zhèn)街負責落實，完成時限：2021年12月）
16.依托政府網(wǎng)站“政務(wù)公開”專欄，梳理公布惠企政策清單，加強涉企政策集成，為企業(yè)提供權(quán)威便捷的政策查詢服務(wù)。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)發(fā)改委、區(qū)各部門負責落實，完成時限：2021年6月）
17.加強與區(qū)級主流媒體協(xié)作，將政策事項及解讀信息轉(zhuǎn)換為適于新媒體傳播的內(nèi)容和形式，利用“門頭溝融媒”官方微博、微信公眾號、APP等多媒體平臺，通過圖文、短視頻、直播等形式向企業(yè)群眾、協(xié)會商會主動推送，增強政策信息到達率和適用度。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)融媒體中心負責落實，完成時限：2021年6月）
18.建立以政策兌現(xiàn)落地為目標的政策公開機制，實現(xiàn)政策信息與辦事服務(wù)的“互聯(lián)互通”。建立政策執(zhí)行標準公開機制，各部門在出臺涉及辦理事項的政策措施時，要在文件中列明事項名稱、適用對象、適用條件、申請材料、辦理流程、在線辦理鏈接、現(xiàn)場辦理地址、辦理時限、咨詢電話等執(zhí)行標準信息，確保每一事項均明確執(zhí)行標準和辦理指引，讓企業(yè)群眾“清清楚楚、一目了然”。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)各部門負責落實，完成時限：2021年6月）
19.在區(qū)政府門戶網(wǎng)站開通專題欄目，及時反映本市保障改善民生工作進展和成效，集中向社會公開政府工作報告重點任務(wù)、重要民生實事項目的落實情況、績效任務(wù)執(zhí)行情況、重大行政決策事項目錄。（區(qū)政府辦負責落實，完成時限：2021年12月）
20.開展區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）兩級政務(wù)開放日，探索基層政府向群眾定期報告工作機制，試點開展街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）基層治理公開議事活動，有序引導群眾參與城市管理和基層治理。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)各部門、各鎮(zhèn)街負責落實，完成時限：2021年12月）
21.嚴格落實《北京市深化政務(wù)公開擴大公眾參與工作辦法》，做好政策措施的制定、審議、執(zhí)行和評價環(huán)節(jié)的公眾參與工作。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)各部門、各鎮(zhèn)街負責落實，完成時限：2021年12月）
22.定期開展政府會議開放，每年至少兩次。（區(qū)政府辦負責落實）各部門會議開放，每年不少于1次，邀請企業(yè)群眾代表、專家、媒體等列席會議，聽取意見建議。（區(qū)各部門負責落實，完成時限：2021年12月）
23.在區(qū)政府門戶網(wǎng)站開通政策性文件公開征求意見專題欄目。（區(qū)各部門負責落實，完成時限：2021年6月）
四、加強政務(wù)信息全鏈條管理，以公開增強履職能力
24.持續(xù)深化政府網(wǎng)站集約化建設(shè)，豐富優(yōu)化集約化平臺功能應(yīng)用，圍繞政府重點工作、網(wǎng)民重點關(guān)注、熱點政策等，強化數(shù)據(jù)挖掘和分析。建設(shè)政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體融合平臺，促進一體化融合發(fā)展。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)科信局、區(qū)融媒體中心、區(qū)各部門、各鎮(zhèn)街負責落實，完成時限：2021年9月）
25.加強政府公報數(shù)據(jù)庫與政府網(wǎng)站的資源統(tǒng)籌，積極利用新媒體渠道擴大政府公報數(shù)字化傳播。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)各部門、各鎮(zhèn)街負責落實，完成時限：2021年10月）
26.強化平臺內(nèi)容保障，建立各部門信息報送和內(nèi)容保障統(tǒng)計通報機制，將內(nèi)容保障工作納入考核評估，強化激勵約束作用。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)各部門、各鎮(zhèn)街負責落實，完成時限：2021年6月）
27.加強政府網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)檢查，確保信息發(fā)布更新及時，切實把好政治關(guān)、政策關(guān)、內(nèi)容關(guān)。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)各部門、各鎮(zhèn)街負責落實，完成時限：2021年10月）
28.開展政府系統(tǒng)各單位政務(wù)新媒體清理整合規(guī)范，整治“指尖上的形式主義”。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)各部門、各鎮(zhèn)街負責落實，完成時限：2021年6月）
29.完善政府信息公開動態(tài)管理機制，對于已公開的政府規(guī)章、規(guī)范性文件等重點政務(wù)信息，要根據(jù)立、改、廢等情況動態(tài)調(diào)整更新。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局、區(qū)司法局牽頭，區(qū)各部門負責落實，完成時限：2021年10月）
30.建立文件公開抽查工作機制，摸清制發(fā)文件底數(shù)，擴大文件主動公開比率。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)各部門負責落實，完成時限：2021年10月）
31.規(guī)范設(shè)置政府信息公開專欄，及時發(fā)布法定主動公開內(nèi)容。按年度做好政府信息公開指南修訂，優(yōu)化調(diào)整全區(qū)網(wǎng)頁申請設(shè)置。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)各部門、各鎮(zhèn)街負責落實，完成時限：2021年10月）
32.依法依規(guī)辦理政府信息公開申請，確保申請渠道暢通，法定答復(fù)時限準確。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)各部門、各鎮(zhèn)街負責落實，完成時限：2021年10月）
33.加強政府信息公開復(fù)議、訴訟案件報備管理，強化業(yè)務(wù)統(tǒng)籌和案例指導，提升答復(fù)文書規(guī)范化水平，有效降低敗訴、糾錯率。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局、區(qū)司法局牽頭，區(qū)各部門、各鎮(zhèn)街負責落實，完成時限：2021年10月）
34.做好本區(qū)政府信息公開信息處理收費實施工作，嚴格依照規(guī)定的標準、程序、方式計收信息處理費。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)各部門、各鎮(zhèn)街負責落實，完成時限：2021年10月）
35.強化區(qū)政府網(wǎng)站作為政務(wù)公開第一平臺的功能，集中發(fā)布本級政府及部門、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）應(yīng)當主動公開的政府信息，重點公開直接涉及人民群眾生產(chǎn)生活的民生服務(wù)類信息。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)各部門、各鎮(zhèn)街負責落實，完成時限：2021年10月）
36.各級政務(wù)服務(wù)大廳、便民服務(wù)中心等要設(shè)立標識清楚、方便實用的政務(wù)公開專區(qū)或窗口，提供政策查詢、信息公開申請等服務(wù)。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)各專業(yè)大廳、各鎮(zhèn)街負責落實，完成時限：2021年10月）
37.加強組織管理，區(qū)政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組、各部門要定期研究政務(wù)公開工作，協(xié)調(diào)解決重點疑難問題。區(qū)各部門要強化本單位政務(wù)公開隊伍建設(shè)，明確工作機構(gòu)，配強工作人員。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)各部門、各鎮(zhèn)街負責落實，完成時限：2021年10月）
38.抓好教育培訓，重點圍繞貫徹落實《政府信息公開條例》，靈活采取線下集中授課、點對點指導、視頻會議、線上答疑等多種方式加強業(yè)務(wù)培訓。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)各部門、各鎮(zhèn)街負責落實，完成時限：2021年12月）
39.加強監(jiān)督考核，將政務(wù)公開工作納入政府績效考核體系，開展政務(wù)公開第三方評估，向社會公開評估結(jié)果。本要點落實情況要納入政府信息公開工作年度報告予以公開，接受社會監(jiān)督。（區(qū)政務(wù)服務(wù)局牽頭，區(qū)各部門、各鎮(zhèn)街負責落實，完成時限：2021年12月）