區(qū)政務服務局多舉措扎實推進“好差評”，助推政務服務提質(zhì)增效。
1.暢通評價渠道。優(yōu)化升級線下窗口評價設備，引導企業(yè)群眾事項辦理結(jié)束時進行現(xiàn)場自主評價；豐富網(wǎng)絡渠道評價接口，引導企業(yè)群眾對“掌上辦、網(wǎng)上辦”事項全程辦理進行網(wǎng)上評價；通過線上線下渠道聯(lián)動,實現(xiàn)現(xiàn)場服務“一次一評”、網(wǎng)上服務“一事一評”、辦事人員“人人可評”。
2.完善分析機制。研究“好差評”考核標準，梳理高頻事項，結(jié)合辦件數(shù)據(jù)、企業(yè)群眾滿意度調(diào)查、問題投訴等情況，對各部門、各級政務服務大廳的服務效能進行全方位評價分析，逐條查找薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施。
3.強化結(jié)果應用。定期召開工作調(diào)度會，對好評突出的加強總結(jié)推廣，對差評問題專項探討解決，建立問題臺賬，做到舉一反三，通過一個問題解決一類問題，形成檢查、反饋、整改、評估的工作閉環(huán)；將“好差評”納入?yún)^(qū)級工作績效考核，確保評價結(jié)果“件件有效”，有力促進政務服務提質(zhì)增效。