按照全市民生卡（第三代社保卡）換發(fā)實(shí)施方案，為全力保障民生卡（第三代社保卡）發(fā)行應(yīng)用，2月5日，門頭溝區(qū)醫(yī)療保障局黨組成員、副局長周軍帶隊(duì)到北京京煤集團(tuán)總醫(yī)院、區(qū)醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)醫(yī)院、區(qū)婦保健院等區(qū)內(nèi)多家醫(yī)院進(jìn)行巡查。
周軍同志現(xiàn)場查看各醫(yī)院用于醫(yī)保結(jié)算的收費(fèi)窗口、自助設(shè)備系統(tǒng)版本、讀卡機(jī)具升級(jí)以及運(yùn)行情況，檢查咨詢服務(wù)臺(tái)設(shè)置以及應(yīng)急預(yù)案制定落實(shí)情況，了解各醫(yī)院目前持民生卡（第三代社保卡）醫(yī)保結(jié)算情況。周軍同志指出，民生卡“多卡合一”是民生保障領(lǐng)域推進(jìn)社會(huì)服務(wù)智能化、便捷化的重要舉措，第三代社保卡換發(fā)更是涉及百姓的切身利益，各醫(yī)院要高度重視，務(wù)必將各項(xiàng)工作落實(shí)、落細(xì)。一是加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備自查排查。各醫(yī)院要加強(qiáng)讀卡機(jī)具、自助設(shè)備及信息系統(tǒng)的排查及運(yùn)行監(jiān)測，確保各項(xiàng)軟硬件設(shè)備全量升級(jí)到位，運(yùn)行平穩(wěn)，全力保障百姓持民生卡，第一、二代社保卡就醫(yī)結(jié)算不受影響；二是強(qiáng)化服務(wù)引導(dǎo)。各醫(yī)院要按照咨詢服務(wù)臺(tái)的設(shè)置要求，張貼明顯標(biāo)識(shí)，加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)，確保遇個(gè)別持卡人無法醫(yī)保結(jié)算時(shí)，及時(shí)做好解釋，引導(dǎo)持卡人使用醫(yī)保電子憑證等其他方式結(jié)算。三是強(qiáng)化應(yīng)急處置。各醫(yī)院要嚴(yán)格按照要求制定應(yīng)急預(yù)案，并開展應(yīng)急演練，提升突發(fā)事件的應(yīng)急保障和處置能力，確保遇到突出應(yīng)急事件時(shí)，問題及時(shí)處置和解決，保障百姓的就醫(yī)秩序平穩(wěn)順暢。