為貫徹落實市、區(qū)、街道三級物業(yè)管理工作要求，構建黨建引領社區(qū)治理框架下的物業(yè)管理體系，近日，大峪街道召開“物業(yè)服務質量提升年”動員部署會暨創(chuàng)城工作推進會。
街道領導班子成員，各室隊中心負責人、包居干部，各社區(qū)書記、主任，轄區(qū)內16家物業(yè)公司負責人參加會
街道辦事處副主任鄧垚部署《大峪街道物業(yè)服務質量提升年工作方案》，要求以黨建引領多方聯(lián)動為原則，以12345居民反映訴求為關切，聚集物業(yè)管理的重難點問題，通過三項工程、十項舉措實現(xiàn)轄區(qū)物業(yè)服務質量提升。
街道工委副書記李宏偉部署創(chuàng)城工作，要求以創(chuàng)建全國文明城區(qū)為抓手，推動物業(yè)服務質量持續(xù)提升。對標對表落實好重點問題臺賬整改，建立健全長效機制，對于易反彈點位要及時發(fā)現(xiàn)及時清零。不斷改善社區(qū)人居環(huán)境，促進居民文明行為養(yǎng)成。
嘉誠嘉信物業(yè)、瑞龍翔物業(yè)公司代表與街道簽訂了《物業(yè)服務企業(yè)落實服務質量提升年工作責任書》。康奇物業(yè)、國信好望物業(yè)代表作表態(tài)發(fā)言，物業(yè)服務企業(yè)表示將進一步以黨建引領為抓手，積極參與大峪街道物業(yè)服務質量提升年工作，把為民辦實事作為企業(yè)經(jīng)營的出發(fā)點，延續(xù)與街道、社區(qū)攜手共治的好做法，不斷推動區(qū)域物業(yè)服務品質提升。
街道辦事處主任仇燕軍要求：
物業(yè)服務企業(yè)要進一步學習《北京市物業(yè)管理條例》《北京市接訴即辦工作條例》《北京市生活垃圾管理條例》，結合公司及項目實際，迅速制定切實可行的提升工作方案，抓好貫徹落實。強化溝通聯(lián)絡，加強與社區(qū)居委會和居民的溝通交流。
街道工委書記黃景強調物業(yè)服務企業(yè)做好四要：
一是要提升自身素質和能力水平，特別是對于關鍵崗位的工作人員，應當成為企業(yè)提升服務的重點對象，要不斷增強居民的信任感和滿意度，提升整體形象和競爭力。
二是要提高協(xié)作意識，融洽與屬地社區(qū)居委會的關系，各司其職、相互補位，劃出最大同心圓，打造治理共同體，共同為居民打造宜居環(huán)境。
三是要不斷深入群眾，傾聽群眾的聲音，積極與群眾建立良好的關系，促進各方智庫力量，依法有序參與物業(yè)管理事務。
四是要積極探索小區(qū)物業(yè)管理的各類合法合規(guī)方法，物業(yè)服務企業(yè)應當積極開拓創(chuàng)新，以適應不斷變化的市場需求。