本報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，由北京市門頭溝區(qū)民政局編制的2017年度政府信息公開年度報(bào)告。
全文包括概述，主動(dòng)公開政府信息的情況，依申請公開政府信息的情況，人員和收支情況，咨詢情況，因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開工作存在不足及改進(jìn)措施。
本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2017年1月1日起，至2017年12月31日止。如對本報(bào)告有任何疑問，請聯(lián)系：北京市門頭溝區(qū)民政局辦公室，聯(lián)系電話：010-69842081，聯(lián)系地址：北京市門頭溝區(qū)中門寺16號(hào)，郵政編碼：102300。
一、概述
根據(jù)《條例》要求，2017年我單位積極開展政府信息公開工作。為此，專門配備了3名工作人員，設(shè)立了1個(gè)專門的信息申請受理點(diǎn)，并開辟了電子顯示屏、民政信息網(wǎng)、雙擁網(wǎng)對政務(wù)信息公開公示。截至2017年底，我單位政府信息公開工作運(yùn)行正常。
2017年，區(qū)民政局政務(wù)公開工作在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的大力指導(dǎo)支持下，全面貫徹黨的十九大以及習(xí)近平同志系列講話精神，嚴(yán)格落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，將加強(qiáng)政務(wù)公開工作作為依法行政的重要內(nèi)容抓緊抓實(shí)。成立了局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，明確辦公室為牽頭部門，具體負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，及時(shí)研究、發(fā)現(xiàn)和解決政務(wù)公開工作中出現(xiàn)的新情況和新問題。按照“誰主管、誰公開、誰負(fù)責(zé)”的原則，把政務(wù)公開的各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到相關(guān)部門，形成領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、辦公室歸口管理、各職能部門各負(fù)其責(zé)的工作機(jī)制。一年來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》精神，始終立足于服務(wù)和保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，采取多種方式和渠道及時(shí)公開我局政府信息，使公眾獲取信息的途徑更加便捷，與群眾的溝通渠道更加暢通。
二、政府信息主動(dòng)公開情況
（一）公開情況
本單位2017年共主動(dòng)公開政府信息1134條，其中全文電子化率達(dá)100%。
其中，在民政信息網(wǎng)2017年共主動(dòng)公開政府信息744條，在主動(dòng)公開的信息中，動(dòng)態(tài)新聞?lì)?/font>492條，占總體的比例為66.1%；通知公告類42條，占總體的比例為5.6%；法規(guī)文件類172，占總體的比例為23.2%；全程服務(wù)類38條，占總體的比例為5.1%；。
區(qū)雙擁網(wǎng)公開政府信息133條。在主動(dòng)公開的信息中，政策法規(guī)類4條，占總體的比例為3%；規(guī)劃計(jì)劃類6條，占總體的比例為4.5%。業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)類123條，占總體的比例為92.5%。
電子顯示屏、民政大廳服務(wù)窗口、政務(wù)公開系統(tǒng)等主動(dòng)公開政府信息257條。
在北京市政務(wù)公開系統(tǒng)及時(shí)準(zhǔn)確公開2017年民政工作會(huì)報(bào)告、門頭溝區(qū)民政局2017年預(yù)算情況說明、民政局部門預(yù)算數(shù)據(jù)對外公開報(bào)表、軍退辦部門預(yù)算數(shù)據(jù)對外公開報(bào)表、北京市門頭溝區(qū)人民政府軍隊(duì)離休退休干部安置辦公室2017年預(yù)算情況說明等政務(wù)、財(cái)務(wù)工作，保障群眾知情權(quán)。
同上年相比，政府信息公開數(shù)量增加40條。其重要原因是本單位進(jìn)一步重視政務(wù)信息公開工作，加大網(wǎng)上公開力度。
在已公示內(nèi)容中，法規(guī)文件類信息對2017年民政出臺(tái)的政策文件進(jìn)行了公開公示，本單位2017預(yù)算情況說明、民政局部門預(yù)算數(shù)據(jù)對外公開報(bào)表、軍退辦部門預(yù)算數(shù)據(jù)對外公開報(bào)表、北京市門頭溝區(qū)人民政府軍隊(duì)離休退休干部安置辦公室2017年預(yù)算情況說明，將本單位資金使用情況向社會(huì)公開公示，2016年北京市門頭溝區(qū)民政局政府信息公開年度報(bào)告對本單位年度信息公開情況進(jìn)行了說明，既有利于公民、法人或者其他組織及時(shí)了解掌握民政政策，也有利于對民政工作的社會(huì)監(jiān)督，在客觀上也起到了宣傳促進(jìn)的作用。
（二）公開形式
在主動(dòng)公開的信息中，為方便公眾了解信息，本單位在主動(dòng)公開政府信息的形式上做了大量的工作。一是拓展了公開事項(xiàng)內(nèi)容。對由我局承辦的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)容信息和政務(wù)服務(wù)制度進(jìn)行了全面梳理，面向社會(huì)公開權(quán)力清單、責(zé)任清單以及權(quán)力運(yùn)行流程圖。二是豐富了政務(wù)公開渠道。除通過民政信息網(wǎng)、民宗網(wǎng)、老齡網(wǎng)、雙擁網(wǎng)等政務(wù)網(wǎng)站、電子屏等公開載體外，還進(jìn)一步豐富了政務(wù)公開的渠道。將養(yǎng)老等民政服務(wù)納入智慧城市試點(diǎn)建設(shè)的重要內(nèi)容。投資140萬元，建設(shè)全域覆蓋、全程跟蹤、全天候服務(wù)的“智慧養(yǎng)老院”。依托為民服務(wù)信息平臺(tái)，開辟“61696156”養(yǎng)老服務(wù)熱線。在“門城通”手機(jī)APP，開辟婚姻登記、居家養(yǎng)老、社會(huì)組織等民政服務(wù)模塊，接入全區(qū)58家醫(yī)院、13家養(yǎng)老院、90家養(yǎng)老服務(wù)商、9家養(yǎng)老驛站、44家老年餐桌、204家社會(huì)組織和全區(qū)5萬名老年人基本信息。通過“一個(gè)網(wǎng)站、一部熱線、一個(gè)手機(jī)APP”構(gòu)成三位一體的區(qū)域信息資源共享體系，在智慧養(yǎng)老、智慧旅游、智慧醫(yī)療、生活繳費(fèi)等專項(xiàng)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)服務(wù)匯聚，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、百姓少跑腿”的目標(biāo)。三是提高了政務(wù)公開的效果。在婚姻登記大廳設(shè)置人民意見建議征求箱，作為群眾意見的征集平臺(tái)。聘請了10名政協(xié)委員擔(dān)任社會(huì)監(jiān)督員，對民政工作加強(qiáng)全方位評(píng)價(jià)與監(jiān)督，切實(shí)提高政務(wù)公開水平。
在便民服務(wù)方面，一是圍繞便民服務(wù)開展民政業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳。及時(shí)更新民政信息網(wǎng)、門頭溝區(qū)老齡委網(wǎng)站，進(jìn)一步深化網(wǎng)上公開和網(wǎng)上審批，加強(qiáng)便民服務(wù)，樹立務(wù)實(shí)民政、陽光民政的良好形象。截止2017年12月27日，共在各類媒體刊發(fā)新聞1168條。其中，在中央級(jí)及部市級(jí)傳統(tǒng)媒體刊發(fā)新聞118篇、網(wǎng)絡(luò)刊發(fā)新聞11條；在《京西時(shí)報(bào)》和電視臺(tái)等區(qū)級(jí)媒體刊發(fā)新聞197條，在門頭溝區(qū)政府網(wǎng)刊發(fā)新聞53條，在局官方微博發(fā)布信息350條，局民政信息網(wǎng)更新信息183條。局官方微信242篇。未發(fā)生負(fù)面報(bào)道。二是進(jìn)一步提高了窗口單位服務(wù)水平。在民生服務(wù)大廳設(shè)立2個(gè)服務(wù)崗，配齊工作人員和設(shè)備。編印《民政局制度匯編》和《民政資金發(fā)放流程匯編》，不斷提高服務(wù)水平。截至12月底，我局共接待來訪咨詢?nèi)藛T145批次187人次，辦結(jié)率100%，群眾滿意率100%。
（三）其他需要說明的問題
無
三、政府信息依申請公開情況
（一）申請情況
本單位2017年度共收到政府信息公開申請0件，同上年相比，減少1條。
（二）答復(fù)情況
無
（三）其他需要說明的問題
無
四、人員和收支情況
（一）工作人員情況
本機(jī)關(guān)從事政府信息公開工作的專職人員共2人，同上年相比，減少1人。
（二）依申請公開政府信息收費(fèi)情況
2017年本機(jī)關(guān)依申請?zhí)峁┱畔⒐彩杖z索、復(fù)印、郵遞等成本費(fèi)用共計(jì)0元。
（三）依申請公開政府信息減免收費(fèi)情況
2017年本機(jī)關(guān)對政府信息公開申請人減免收取檢索、復(fù)印、郵遞等成本費(fèi)用共計(jì)0元。
（四）與訴訟有關(guān)的費(fèi)用支出
2017年本機(jī)關(guān)未發(fā)生與訴訟有關(guān)的費(fèi)用。
五、咨詢情況
2017年，本單位共接受公民、法人及其他組織政府信息公開方面的咨詢32286余人次。其中，現(xiàn)場咨詢13000余人次，占總數(shù)的40.3%；電話咨詢19286余人次，占總數(shù)的59.7%；網(wǎng)上咨詢0人次，占總數(shù)的0%。
六、行政復(fù)議和行政訴訟情況
2017年，我單位未收到因政府信息公開引起的行政復(fù)議和行政訴訟。
七、主要問題和改進(jìn)措施
目前，我局政府信息公開工作還存在一些不足。主要表現(xiàn)在：一是政府信息和政務(wù)公開內(nèi)容仍需深化，特別是重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開距離群眾需求還差距較大。二是主動(dòng)公開的內(nèi)容還需進(jìn)一步規(guī)范，需要繼續(xù)提高公開信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。針對當(dāng)前存在的問題和不足，我們將重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：一是進(jìn)一步加大對涉及群眾切身利益、社會(huì)普遍關(guān)心的社會(huì)公共服務(wù)信息的公開力度，提高信息公開質(zhì)量；二是加大基層人員培訓(xùn)力度，規(guī)范依申請公開辦理流程，增強(qiáng)主動(dòng)公開意識(shí)。
附表一：主動(dòng)公開情況統(tǒng)計(jì)
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指 標(biāo) |
單位 |
數(shù)量 |
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主動(dòng)公開信息數(shù) |
條 |
1134 |
|
其中：全文電子化的主動(dòng)公開信息數(shù) |
條 |
1134 |
|
新增的行政規(guī)范性文件數(shù) |
條 |
0 |
附表二：依申請公開情況統(tǒng)計(jì)
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指 標(biāo) |
單位 |
數(shù)量 |
|
本年度申請總數(shù) |
條 |
0 |
|
其中：1.當(dāng)面申請數(shù) |
條 |
0 |
|
2.傳真申請數(shù) |
條 |
0 |
|
3. 網(wǎng)上申請數(shù) |
條 |
0 |
|
4. 信函申請數(shù) |
條 |
0 |
|
對申請的答復(fù)總數(shù) |
條 |
0 |
|
其中： 1.同意公開答復(fù)數(shù) |
條 |
0 |
|
2.同意部分公開答復(fù)數(shù) |
條 |
0 |
|
3.不予公開答復(fù)總數(shù) |
條 |
0 |
|
4.信息不存在數(shù) |
條 |
0 |
|
5.非本機(jī)關(guān)掌握 |
條 |
0 |
|
6.申請內(nèi)容不明確 |
條 |
0 |
附表三：咨詢情況統(tǒng)計(jì)
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指 標(biāo) |
單位 |
數(shù)量 |
|
現(xiàn)場咨詢數(shù) |
次 |
13000 |
|
電話咨詢數(shù) |
次 |
19286 |
|
網(wǎng)上咨詢數(shù) |
次 |
0 |
|
政府信息公開專欄頁面訪問量 |
次 |
203 |
附表四：復(fù)議、訴訟、申訴情況統(tǒng)計(jì)表
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指標(biāo) |
單位 |
數(shù)量 |
|
行政復(fù)議數(shù) |
件 |
0 |
|
行政訴訟數(shù) |
件 |
0 |
|
行政申訴數(shù) |
件 |
0 |
附表五：人員與支出情況統(tǒng)計(jì)
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指 標(biāo) |
單位 |
數(shù)量 |
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依申請?zhí)峁┱畔⑹杖≠M(fèi)用總額 |
元 |
0 |
|
依申請?zhí)峁┱畔p免收費(fèi)總額 |
元 |
0 |
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與行政訴訟有關(guān)的費(fèi)用支出總額 |
元 |
0 |
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政府信息公開指定專職人員總數(shù) |
人 |
2 |
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其中：1.全職人員數(shù) |
人 |
0 |
|
2.兼職人員數(shù) |
人 |
2 |
