依據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）第五十條之規(guī)定，制作本報告。
一、總體情況
2020年，區(qū)信訪辦認真學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作一系列重要思想，認真執(zhí)行《條例》和省市關于政務公開的有關工作要求，深入推進網上信訪模式，強化政策解讀積極回應社會關切，有效提升了政府信息和政務公開質量和時效。
（一）主動公開情況
根據《條例》規(guī)定，凡涉及公民、法人或者其他組織切身利益的，需要社會公眾廣泛知曉或者參與的重要信息，均按照要求主動公開。
2020年通過政府網站主動公開政府信息數24件。
（二）依申請公開辦理情況
本單位申請總數為0件。
（三）政府信息公開監(jiān)督保障及教育培訓情況
重視業(yè)務培訓，積極參加市、區(qū)等上級部門舉辦的專題培訓，充分利用學習日、科務會等方式，對信息公開專、兼職人員進行經常性培訓，認真學習《條例》，提高對政府信息公開重要性的認識，熟練掌握政府信息公開各項規(guī)范及要求，進一步提高執(zhí)行新《條例》和政府信息公開的能力和水平。
（四）嚴格履行政府信息公開審查機制
堅持“公開是常態(tài)、不公開是例外”的原則，政府信息公開前認真履行審批程序，由承辦科室審核，分管領導和主要領導審批后再行公開，重點在內容表述、公開時機、公開方式上嚴格把關，避免發(fā)生信息發(fā)布失實、影響社會穩(wěn)定等問題，并依法保護個人隱私信息，依法保障公眾知情權。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項 |
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信息內容 |
本年新制作數量 |
本年新公開數量 |
對外公開總數量 |
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規(guī)章 |
0 |
0 |
0 |
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規(guī)范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十條第（五）項 |
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行政許可 |
0 |
0 |
0 |
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其他對外管理服務事項 |
行政檢查 |
0 |
0 |
0 |
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行政確認 |
0 |
0 |
0 |
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第二十條第（六）項 |
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信息內容 |
上一年項目數量 |
本年增/減 |
處理決定數量 |
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行政處罰 |
0 |
0 |
0 |
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行政強制 |
0 |
0 |
0 |
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第二十條第（八）項 |
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信息內容 |
上一年項目數量 |
本年增/減 |
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行政事業(yè)性收費 |
0 |
0 |
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第二十條第（九）項 |
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信息內容 |
采購項目數量 |
采購總金額（萬元，保留四位小數） |
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政府集中采購 |
0 |
0 |
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備注：協同門頭溝區(qū)人民政府辦公室一起報送。 |
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
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商業(yè)企業(yè) |
科研機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開申請數量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年結轉政府信息公開申請數量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
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（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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4.保護第三方合法權益 |
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0 |
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5.屬于三類內部事務信息 |
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0 |
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6.屬于四類過程性信息 |
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0 |
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
0 |
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8.屬于行政查詢事項 |
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
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2.沒有現成信息需要另行制作 |
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3.補正后申請內容仍不明確 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
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2.重復申請 |
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3.要求提供公開出版物 |
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4.無正當理由大量反復申請 |
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 |
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（六）其他處理 |
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（七）總計 |
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四、結轉下年度繼續(xù)辦理 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 |
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議后起訴 |
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
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五、存在的主要問題及改進情況
2020年，我辦按照《北京市2020年政務公開工作要點》要求和區(qū)政務服務局工作部署順利開展工作，政府信息公開工作中存在的主要問題表現在：工作機制還有待進一步完善和健全，主動公開方面還需進一步挖掘和擴展，政策解讀工作有待進一步加強和深化。為此，將從以下三方面加以改進：
（一）推進更高水平的陽光信訪。加快完善相關工作機制，推進信訪業(yè)務功能進一步拓展，加強信訪制度改革、信訪基礎業(yè)務規(guī)范化建設等相關要求，切實推進信訪工作標準化、精細化，為群眾提供更加透明、優(yōu)質、高效的服務。
（二）深化全局主動公開意識。堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，把規(guī)范透明作為我辦各項工作的基本要求，對制定的各類制度文件嚴格把關，做到能公開、盡公開，切實保障群眾知情權，彰顯信訪工作機構公開、透明形象。
（三）積極做好信訪工作政策解讀與宣傳工作。通過多渠道、多角度，開展習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想的解讀和宣傳。深入解讀信訪工作相關政策，深度宣傳信訪工作動態(tài)。
六、其他需要報告的事項
北京市門頭溝區(qū)信訪辦公室政府信息公開專欄網址為http://www.nbchenda.com/zfxxgk/mtg11J012/mtgqbm_index.shtml，如需了解更多政府信息，請登錄查詢。