首頁 > 政務(wù)公開 > 回應(yīng)關(guān)切
近日,市民安女士來到區(qū)婚姻登記服務(wù)中心求助,表示其父母的結(jié)婚證丟失,但其父親因病長期臥床,無法親自前往現(xiàn)場辦理補(bǔ)登手續(xù),希望能夠予以幫助。
接到訴求后,中心立即為兩位老人開通綠色通道,安排3名工作人員于當(dāng)日下午進(jìn)行上門服務(wù)。
現(xiàn)場登記過程中,工作人員與兩位老人耐心交流,詢問雙方基本情況,并按照補(bǔ)辦程序,仔細(xì)審驗(yàn)相關(guān)證件材料,核實(shí)老人身份等信息。在家屬的見證下,安大爺與程大媽順利補(bǔ)領(lǐng)了結(jié)婚登記證。拿到結(jié)婚證的兩位老人十分開心并表達(dá)對工作人員的感謝,家屬也對區(qū)婚姻登記服務(wù)中心高效熱情的服務(wù)表示滿意。
下一步,區(qū)婚姻登記服務(wù)中心將繼續(xù)堅(jiān)持為民初心,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將幸福送到最需要的家庭,把愛傳遞到更多人的身邊。
主辦單位:北京市門頭溝區(qū)人民政府辦公室
承辦單位:北京市門頭溝區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局
技術(shù)支持:北京市門頭溝區(qū)經(jīng)濟(jì)和信息化局
網(wǎng)站標(biāo)識碼:1101090002
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