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區(qū)醫(yī)保局到清水、齋堂開展調(diào)研及“局科長走流程”體驗活動

日期: 2024-07-09 09:50來源: 來源: 區(qū)醫(yī)保局

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74日,門頭溝區(qū)醫(yī)保局黨組書記、局長陳立棟,副局長張婭分別帶隊赴清水、齋堂開展醫(yī)保服務(wù)基層調(diào)研及“局科長走流程”體驗活動。清水鎮(zhèn)黨委委員、武裝部長曾凱,齋堂鎮(zhèn)黨委委員、武裝部長高楊,便民服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心相關(guān)負責同志參加調(diào)研。

區(qū)醫(yī)保局就清水、齋堂鎮(zhèn)便民服務(wù)中心醫(yī)保服務(wù)供給、群眾反映高頻醫(yī)保事項訴求、醫(yī)保政策宣傳培訓需求等進行深入調(diào)研,并廣泛征集清水、齋堂關(guān)于醫(yī)保服務(wù)體系建設(shè)、醫(yī)保惠民政策落地等方面的意見建議,共發(fā)放并收回調(diào)查問卷69份,征集意見建議4條。與會人員就進一步提升醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量、辦好群眾反映醫(yī)保方面的難點堵點及身邊小事充分討論、交換意見。隨后,實地走訪了清水鎮(zhèn)燕家臺村、齋堂鎮(zhèn)楊家峪村,就遠山區(qū)農(nóng)村醫(yī)保服務(wù)現(xiàn)狀、群眾在醫(yī)保方面的需求訴求等進行調(diào)研。

陳立棟實地走訪了清水鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,了解災(zāi)后恢復(fù)重建以及醫(yī)院建設(shè)發(fā)展等相關(guān)情況,并就如何加快推進深山區(qū)村衛(wèi)生室納入醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)管理進行調(diào)研,開展交流研討。張婭實地走訪清水、齋堂鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦事大廳,提出汛期要加強醫(yī)保服務(wù)的區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動,主動推出下沉業(yè)務(wù)“上移辦”等服務(wù),實行小事快辦、急事速辦、難事聯(lián)辦,推動醫(yī)保服務(wù)真正提質(zhì)增效、為民所享。

下一步,區(qū)醫(yī)保局將聚焦群眾反映醫(yī)保訴求需求、堵點難點,各鎮(zhèn)街及村居反映意見建議,從惠民政策宣傳、經(jīng)辦服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)指導培訓等多方面著力,構(gòu)建提質(zhì)增效的醫(yī)保15分鐘服務(wù)圈,不斷提升地區(qū)醫(yī)保管理服務(wù)的品質(zhì)和水平,讓地區(qū)群眾在醫(yī)保領(lǐng)域的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)。


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